【ゲラポリズム】データが消える不具合が発生中！原因と対応策は？

妖怪ウォッチゲラポリズムでセーブデータが消えてしまう不具合が発生しています。

以下ツイッターでデータ消失の不具合に遭遇した方たちのツイートを紹介します。

ゲラポリズムをプレイしてる皆様へご連絡と(^_^)♪

現在、運営さんが「調査を進めている」らしいです。データ復旧まで心を大きくして待ちましょう(๑˃̵ᴗ˂̵) pic.twitter.com/O7rjlJoACp

— ?真打ジバニャン? (@ichigo_jibanyan) May 13, 2018

ゲラポリズムデータ消えました死にたい

— りんごさぶれ (@apple_fuuu) May 13, 2018

ゲラポリズムのデータが消えてしまった方、結構いるみたいですね…?
運営さんには早く何かしら対応してほしい…

— 叶奈夢 (@kanamusik25) May 13, 2018

データが消えた方はこの様な感じです。
レベルファイブIDは関係しておらずデータが破損という事です#ゲラポリズム pic.twitter.com/VLRNwxAQlC

— ジバニャン＠ヨロズ・妖怪ウォッチ情報広告伝言 (@youkai211yoroz) May 13, 2018

ゲラポリズムでデータ事件が多発しています。今どのくらいいるのかしりたいのでご協力お願いします。#ゲラポリズム #ゲラポリズムデータ破損 #ゲラポリズム不具合

— ?真打ジバニャン? (@ichigo_jibanyan) May 13, 2018

ゲラポリズムのデータ消失は
・iOS、Android関係なく起こる
・原因は通信環境の可能性(ただWi-Fiで上下100Mbps近くでも発生した)
・1枚目の画像或いはこれに似た表示(課金時のエラーなど)が出た後発生することが多い
・2枚目画像からセーブデータをアップロードすると対策可能(未検証)#ゲラポリズム pic.twitter.com/e0Ju7YqGau

— しゅん/shun (@nmtysrs) May 13, 2018

データ消失について現在わかっている情報は以下のとおりです。