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  1. コメント一覧

【ぷにぷに】よこどりチケット購入時は必ず金額を確認してください！いつの間にかYマネーを購入していることに！？へのコメント【妖怪ウォッチ】

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名無しさん 2017年1月11日 通報する

よこどりチケット購入したと思ったら、よこどりに移行せず、Yマネーが32500y加算されました。
おかしいと思い、iTunesで購入履歴を確認したところ、5000円課金したことになっています。
5000円なら45000yなんですが…
運営へ連絡しても無く、Appleへ問題報告し、運営へ連絡済みと伝えると調査をすると回答を受けています。
同じ事象が多いのに対応が様々ですね。

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返信(1件) 2017年1月11日に返信あり
名無しさん 2017年1月11日 通報する

私も同じです。チケット購入を押したのに5000円が課金され、31520yとおかしな数字が有料ぶんに反映されていました。昨日アップルの人と話をしましたが、返金はしてもらえませんでした。プニプニに問い合わせして、そちらの回答を待って下さいと言われました。プニプニ側からの返信はないです。早く解決したいです。

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