【ぷにぷに】よこどりチケット購入時は必ず金額を確認してください!いつの間にかYマネーを購入していることに!? コメント一覧【妖怪ウォッチ】

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コメント(38件)

私は9,800円課金されていることになってました。
よこどりの画面に切り替わることなく失敗と表示され、課金特典が郵便に送られてました。
問合せて返信待ち。返金して欲しい!!

返信(1件) 2017年1月11日に返信あり

アイフォンサポートに連絡したら返金対応してもらいましたよ。連絡して見てください。

私は9,800円課金していることなっていました。
その際はよこどりの画面に切り替わることなく失敗と表示され、課金特典のものが郵便に送られてました。
問合せて返信待ちです。返金して欲しい、、、

わたしも、今日、アップルから請求書が来てびっくりしました。
こんなことがあるなんて、信じられません。
また、よこどりチケット購入時は、対戦相手がいなくなったらと焦っている時です。
誠意ある対応を見せて貰いたいものです。

ユーザーの扱い方が雑になってきましたね。

私も、5000円分のYマネーを買わされました。
APPストアから、間違って購入の依頼手続きをしました。
運営側は、未だに被害者多々いるのに、お詫びでコメントしないのは、どうしてですか?
泣き寝入りする人には、対応しないつもりなんですか?
早急に、バグ対応とコメントをして欲しいです。

AppStoreから返金処理できました。

返信(3件) 2017年1月10日に返信あり

すみません、私も同じ症状で、
よこどりチケット購入時にエラーとなり、
気づいたらマネーを買わされてました。
それでご質問ですが、AppStoreからの返金手続きはどのようにしたら良いでしょうか?

私も同じ症状でした
私も知りたい

https://idmsa.apple.com/IDMSWebAuth/signin?appIdKey=6f59402f11d3e2234be5b88bf1c96e1e453a875aec205272add55157582a9f61&language=JP-JA

ここからログインして、対象の課金の横にある報告ボタンを押す。

このアイテムを間違えて購入を選択

直後に、報告ボタンが返金済みにかわる

同じ症状でした!
こんな詐欺まがいなバグ、ちゃんとテストしてるのでしょうか
開発費をケチって、デバックが疎かなのかな?

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