発生中の不具合・エラーと対処法について 【10/15更新】

妖怪ウォッチワールドで発生しているエラーについて、対処方法などをまとめています。

Ver.1.4.0以降に発生している不具合

【妖怪の木に関する不具合】

2018年10月15日(月)00:00追加

妖怪の木を操作した時にエラーが発生する。

※現在原因を調査中のため、修正が完了するまでお待ちください。

【ゲーム画面の乱れ】

2018年10月10日(水)17:55追加

画面が切り替わる際にゲーム画面の一部が消えたりする。

対処方法

アプリの再起動をする。

繰り返し発生する場合は「妖怪パッド」にある「設定」から「マップ品質」の設定を下げる事で発生頻度が減少する可能性がある。

【食べ物があげられない】

発生期間:2018年10月10日(水)12:35追加

敵のリーダー妖怪に食べ物を与える際、名前部分に食べ物をドラッグ&ドロップしても与えることができない。

対処方法

名前の部分ではなく、直接妖怪自身に食べ物をドラッグ&ドロップする。

なお、この不具合は次回のアップデートで修正予定です。

【顔アイコンの表示不具合】

発生期間:2018年10月10日(水)7:00

  • 妖怪大戦に関するクエスト報酬で顔アイコンを取得し21個以上顔アイコンを所持していると、プロフィールの顔アイコン選択画面でスクロールできず、21個目以降の顔アイコンが表示されない。

 

  • 妖怪大戦に関するクエスト報酬で顔アイコンを1個以上取得した後ログインすると、あったはずのクエスト報酬の顔アイコンが表示されない。

 

  • クエスト報酬で取得した顔アイコンを選択している場合、顔アイコン選択画面上部に不要なUI(※)が表示される。

※UI(ユーザーインターフェイス):ユーザーとシステム/プログラムをつなぐ境界面。ユーザーの視覚に触れるデザインやフォントなどの情報。

 

これらの不具合に関しては現在原因を調査中となっています。

獲得した顔アイコンは消失してしまったわけではないので、不具合が修正されるのを待ちましょう。

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モミジバニャンの配色

発生期間:2018年9月25日(火)12:00

「秋の紅葉祭り 妖怪ガシャ」で入手できるモミジバニャンの配色に不具合。

不具合の画像

対処方法

9月25日(火)18:50頃に修正されたので、再ログインすると正常な色になります。

修正後の画像

有料アイテム購入時の不具合

発生期間:2018年9月14日(金)18:00~9月18日(火)13:00頃

YDチップなどの有料アイテムを購入すると「妖怪玉ショップのオマケ」が郵便に届く不具合。

※オマケを開封してもアイテムを入手することはできません。

対処方法

9月18日(火)13:00頃に修正されました。

8/30(木)時点で確認されている不具合

入れ替え待機中

バトル中に気絶した妖怪を手動で入れ替えようとしても「入れ替え待機中」と表示され交代できない。

旅の道のり

おでかけ結果発表の「旅の道のり」画面で簡易ルートよりも短い移動距離が表示される。

プライベートモード

プライベートモードが「ON」の状態なのに他プレイヤーからヒョーイされる。

画面遷移でフリーズ

発生日:2018年8月24日(金)

画面遷移の際にフリーズして進行できなくなる。

対処方法

8月25日01:00に修正されました。不具合が発生していた方は、アプリを再起動すると直ります。

お詫び

対象者(Android端末)

  • 8/24 10:50 ~ 8/25 1:00にからログインした「ミジンコ初段」以上の方

→妖怪玉x6個

  • 不具合期間中に妖怪の木に妖怪玉を使用した方(ミジンコ初段以上、樹力2以上)

→使用した分の妖怪玉

  • 不具合期間中にYDチップが有効であった方(ミジンコ初段以上)

→YDチップ1日分

  • 不具合期間中の24日・25日の各日においてドコモコイン1を受け取っていない方(ミジンコ初段以上)

→受け取っていない日数分のドコモコイン1

  • 不具合期間中に妖怪大戦に参加できなかった方(ミジンコ初段以上)

→妖怪玉x1個

 

GPS信号が見つかりません

発生日:2018年8月14日(火)【8月23日修正】

以下のようなメッセージが表示され、バトルなどの操作ができなくなることがあります。

対処方法

GPSの電波が弱いとこのエラーが発生することがあるようです。

GPSは衛星から電波を受信しているので、空が見える見通しの良い場所で試してみましょう。

電波を再受信するために、アプリを再起動したり、機内モードのON/OFFを切り替えたりといったことでも効果があることがあります。

また、妖怪パッドのメニューを開いてから戻るとエラーが消えることもあります。

GPS信号が見つかりませんを回避する方法!これでイライラ解消!

お役立ち
妖怪ウォッチワールドで多発しているエラー「GPS信号が見つかりません」の原因と対...
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修正対応

8月23日に配信された「Ver1.3.1」のアップデートにより不具合の修正が行われました。

通信に失敗 コード 303000006

電波が悪いところで通信をしようとすると以下のようなエラーが発生することがあります。

対処方法

通信エラーが一時的なものである場合には、「もう一度通信を行う」ことで正常にゲームを続けられることがあります。何度もエラーが発生する場合には、使用しているスマートフォンの電波が悪いか、運営のサーバーがダウンしている可能性があります。

メンテナンスが行われていることもあるので公式Twitterなどもチェックしてみましょう。

妖怪ウォッチワールド 公式Twitter

通信エラーが発生している時の対処法

ニュース
妖怪ウォッチワールドで通信エラーが発生している・頻発している際の原因と対処法...
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有料アイテムが買えない

発生日:2018年8月16日(木)

App Storeにて障害が発生し、決算が正常に行われない。

対処方法

ios端末でプレイしている方は、時間をあけて試してみるか、解決するまでお待ちください。

表示が正常でない妖怪からのヒョーイ

発生日:2018年8月14日(火)【8月23日修正】

「あいうえおかきく」など、表示が正常でない妖怪&プレイヤーからヒョーイが発生し、その後プレイできなくなることがあるようです。

対処方法

アプリを終了して再起動すると直るようです。

また、百鬼夜待の妖怪とのバトル中にヒョーイされ不具合が発生する場合、プライベートモードをONにしてから百鬼夜待でバトルをすると軽減できる可能性があるそうです。

修正対応

8月23日に配信された「Ver1.3.1」のアップデートにより不具合の修正が行われました。

たべもの効果アイコンの表示不具合

発生日:2018年8月8日(水)

バトル時に「たべもの」を選択した際「味方効果」のアイコン表示が実際の効果と異なっている

対処方法

ver.1.2.0にアップデート

お詫び

8/22(水)にお詫びが配布されました。詳しくはメンテナンス記事をご覧ください。

最新メンテナンス情報まとめ!

アイコンが真っ白になる

ゲームの起動直後にアイコンが真っ白になる現象が発生することがあるようです。

対処方法

アプリを終了して再起動すると直るようです。

コメント一覧(15)

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名無しさん 4日前

けいけんちだま中が持ち切れなくなったので連打して使っていたら、気が付いたらアイテムの数は減っていくのに経験値が全く増えない現象がありました。(20個くらい無駄にした。)

名無しさん 5日前

自分も同じです。
おそらく、これまではアプリを起動したままスマホがスリープ状態になっても距離が反映されていたのが、今回のアップデートで反映されなくなったのではないかと思います。

名無しさん 6日前

始めた時から一度も設定等変えていないのに、何キロ移動しても突然移動距離が増えなくなりました。ヒョーイしてくれた方も0キロのまま…
このままじゃ友達いなくなっちゃう…

名無しさん 5日前

自分も同じです。
おそらく、これまではアプリを起動したままスマホがスリープ状態になっても距離が反映されていたのが、今回のアップデートで反映されなくなったのではないかと思います。

名無しさん 9月21日

今日もまた、下の症状発生してませんか?
さっきからバトル終了後、先に進みません。再起動しても同じところで止まります。

名無しさん 9月7日

自分も同じ症状です
再開せずバトルを破棄してもエラーになる